Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Päivitetty: 1.11.2026

Jokainen Mimosa pakataan käsin ja huolella, jotta se saapuu luoksesi yhtä iloisena kuin lähti ateljeestani. Tässä kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää toimituksesta.

Toimitusalue

Toimitan tällä hetkellä Suomeen. Haaveiletko Mimosasta Suomen ulkopuolelle? Lähetä minulle viesti, niin katsotaan, mitä voimme tehdä.

Käsittelyaika

• Kaikki tuotteet lähtevät yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa, sillä jokainen niistä pakataan yksitellen ja erityisen huolella.
• Tilaukset pakataan ja lähetetään arkipäivisin (maanantaista perjantaihin) Suomen yleisiä vapaapäiviä lukuun ottamatta.
• Jos olen poissa tai ateljeella on tavallista kiireisempää, kerron siitä Instagramissa.

Saat sähköpostin tai viestin ja seurantatiedot heti, kun tilauksesi on matkalla.

Toimitustavat ja -kulut

Kaikki toimitustavat ja niiden hinnat näkyvät kassalla ennen maksamista.

• Kortit ja taideprintit lähetetään kirjeenä tai pienenä pakettina.
• Originaaliteokset lähetetään pakettina valitsemaasi noutopisteeseen. Suuremmat originaalit voidaan joutua lähettämään isompana pakettina.
• Nouto Oulusta on maksuton. Valitse kassalla Nouto, niin otan sinuun yhteyttä ja sovimme noutoajan, kun tilauksesi on valmis.

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–5 arkipäivää lähetyksestä. Toimitusajat ovat kuljetusyhtiön arvioita, ja ne voivat toisinaan venyä hieman, etenkin juhlapyhien aikaan.

Lahjakortit

Lahjakortit ovat digitaalisia, ja ne toimitetaan sähköpostitse heti ostoksen jälkeen tai valitsemanasi päivänä. Haluaisitko mieluummin fyysisen lahjakortin? Lähetä minulle viesti.

Tilaustyöt

Tilaustöiden toimituksesta tai noudosta sovitaan erikseen, kun suunnittelemme Mimosaasi yhdessä.

Pakkaus

• Originaaliteokset suojataan pakkausmateriaalilla ja pakataan tukevaan laatikkoon.
• Taideprintit lähetetään suorana jäykässä pahvikuoressa.

Osoitteen tarkistaminen

Varmistathan kassalla, että toimitusosoitteesi ja puhelinnumerosi ovat oikein, sillä kuljetusyhtiö käyttää niitä toimitusilmoituksiin. Jos huomaat virheen, ota minuun yhteyttä mahdollisimman pian. Voin päivittää osoitteen, kunnes tilaus on lähetetty.

Noutamattomat paketit

Noudathan pakettisi kuljetusyhtiön ilmoittamassa ajassa. Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu minulle, otan sinuun yhteyttä ja sovimme uudesta toimituksesta. Voin veloittaa palautuksesta ja uudesta lähetyksestä aiheutuneet todelliset kulut.

Kuljetusvauriot

Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, älä huoli. Ota kuvat tuotteesta ja pakkauksesta ja ole minuun yhteydessä mahdollisimman pian, niin korjaan asian. Lisätietoja saat palautus- ja peruutusehdoista.

Yhteystiedot

Mimosa.pop on Tiina Makkonen Artin tuotemerkki.
Y-tunnus: 3417591-7
Sähköposti: mimosapop@mimosapop.fi
Kaikki yhteystiedot löydät Yhteystiedot-sivulta.